1. Assessing service quality: satisfying The expectation library customers
پدیدآورنده : / Peter Hernon and Ellen Altman
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانهها و مراجعان -- ارزشیابی,کتابخانهها و مراجعان -- ایالات متحده -- ارزشیابی
رده :
BibZ
۷۱۱
/
ه
۳ ۱۳۷۷
2. Demonstrating results : using outcome measurement in your library
پدیدآورنده : / Rhea Joyce Rubin for the Public Library Association.,روبین,Rubin
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانهها,Library planning,کتابخانهها,کتابخانههای عمومی,Public libraries,کتابخانههای عمومی,Public libraries,کتابخانهها و مراجعان,کتابخانهها و مراجعان, -- برنامهریزی, -- برنامهریزی, -- برنامهریزی, -- Planning, -- برنامهریزی, -- Planning, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- ایالات متحده, -- ایالات متحده, -- United States,-- ایالات متحده
رده :
Z
۶۷۸
/
ر
۹
د
۸ ۱۳۸۵
3. The evaluation an measurement of library services
پدیدآورنده : / Joseph R.Matthews.,ماتیوز,Matthews
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانهها,کتابخانهها,کتابخانهها و مراجعان,کتابخانهها و مراجعان, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- ایالات متحده, -- ایالات متحده
رده :
Z
۶۷۸
/
۸۵
/
م
۲
الف
۹ ۱۳۸۶
4. The quality infrastructure: measuring, analyzing and improving library services
پدیدآورنده : / edited by Sarah Anne Murphy.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : کتابخانههای دانشگاهی,کتابخانههای پژوهشی,کتابخانهها و مراجعان,کتابخانهها,کتابخانهها,کتابخانهها, -- نمونهپژوهی, -- نمونهپژوهی, -- نمونهپژوهی, -- نمونهپژوهی, -- نمونهپژوهی, -- نمونهپژوهی, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- کنترل کیفی, -- مدیریت, -- مدیریت, -- ایالات متحده, -- ایالات متحده, -- ایالات متحده, -- کانادا
رده :
Z
۶۷۵
/
الف
۹
ک
۹ ۱۳۹۳
5. The teaching library
پدیدآورنده : / Scott Walter, editor.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (تهران)
موضوع : سواد اطلاعاتی,کتابخانهها و مراجعان,کتابخانههای دانشگاهی,کتابخانههای دانشگاهی,کتابخانههای دانشگاهی, -- نمونهپژوهی,-- ارزشیابی, -- ارزشیابی, -- رابطه با هیات علمی و برنامههای درسی, -- هدفها و نقشها, -- ایالات متحده, -- ایالات متحده
رده :
ZA
۳۰۷۵
/
ت
۸۸ ۱۳۸۶
6. پنج گام برنامهریزی و ارزشیابی برآمدمحور کتابخانه های عمومی
پدیدآورنده : گراس، ملیسا، ۱۹۵۵ - م
کتابخانه: کتابخانه کوثر دانشگاه قم (قم)
موضوع : برنامهریزی کتابخانههای عمومی,ارزشیابی کتابخانههای عمومی,ارزشیابی کتابخانهها و مراجعان,کتابخانهها و جامعه,ایالات متحده -- نمونهپژوهی کتابخانههای عمومی,ایالات متحده -- ارزشیابی -- نمونهپژوهی کتابخانههای عمومی
رده :
Z
۶۷۸
/
گ
۴
پ
۹ ۱۳۹۵